持之以恒提供安全健康產品

　　卡撒天嬌家紡是以家居紡織品以及家居用品為主要經營內容的一家國際化企業，公司總部設立于中國香港特區。除了在中國內地及香港特區、澳門特區、臺灣省以外，在中東、俄羅斯、印度、加拿大、澳洲等地也有較好的銷售業績。多品牌戰略是卡撒天嬌家紡多年來的發展方針，除卡撒天嬌（Casablanca）、卡撒珂芬（Casa&Calvin）自主床上用品品牌外，公司與法國著名時尚品牌ELLE&DECO合作進行大中華區域的經營。此外，該公司還擁有FORCETECH睡眠系統品牌以及SWISS家具品牌。

　　卡撒天嬌家紡一直以來都十分推崇家居紡織品的健康、舒適、環保理念。“所謂健康的家居紡織品，我們的定義就是從原料到消費環節的所有過程均處于生態狀態。鑒于美棉不含三絲、產品品級和種類豐富的多樣性，因此，卡撒天嬌家紡產品原料選擇了美棉，而美棉廣泛的使用也提升了消費者的安全消費信心，使廣大消費者使用到健康安全的家居紡織品。環保、健康的追求是促成我們與美棉合作的最大契機。”鄭斯燦說道。

　　每當見到、聽到消費者對于產品的贊譽，鄭斯燦心中就會涌出絲絲滿足與欣慰，這也更加堅定了卡撒天嬌家紡將健康理念融入于家居產品中的信心和決心。健康、舒適的產品獲得消費者認可的同時，也使卡撒天嬌家紡的品牌美譽度、產品知名度得到了極大提升。鄭斯燦認為：“其實道理十分簡單，每一個消費者都希望擁有健康的睡眠環境，并渴望擁有健康的生活。正是由于美棉產品提供了這樣的保證，使消費者對COTTON&USATM吊牌認證商更加青睞。有了消費者的青睞，一切的成就就顯得順理成章了。為持續不斷地為消費者提供健康的產品，我們將不斷地深化與美棉的合作，將健康的家紡產品進行到底。”

　　環境不佳更要注重優質服務

　　與國內很多其他家紡品牌不同的是，卡撒天嬌家紡在國內外均有良好的銷售業績及品牌影響力。2009年在國際金融危機的影響下，全球消費者信心受到極大打擊，紡織品市場一片蕭條。家居紡織品作為紡織產業中的新興行業，比其他紡織分行業受到的影響更為嚴重。為克服不利的市場環境，卡撒天嬌從三個方面著手，取得了較好的銷售業績。首先，卡撒天嬌家紡主動出擊、加大品牌推廣力度，2009年企業進行了多個主題的產品、品牌推廣活動，其中僅與美國國際棉花協會就進行了3次品牌推廣活動；其次，加快了產品的研發速度，在對市場需求進行有效分析的情況下積極開發市場需要的產品，并以此為主導進行了有效推廣，據不完全統計，2009年共開發單品50余款；第三，以貼心服務開發客戶，良好的服務是有效競爭力的積極體現，越是環境不佳，越要將優質的服務送到每一個客戶心中。卡撒天嬌家紡不斷地深入到各種客戶群中，為進一步擴大客戶群打下了良好的基礎。

　　由于公司員工的加倍努力，2009年卡撒天嬌家紡取得了驕人的業績，銷售額同比增長了40%。目前公司在大中華地區年銷售額已超過6億元人民幣。其中，內地市場年銷售額超過4.5億元人民幣，港、澳、臺地區年銷售額也已超過1.5億元人民幣。據鄭斯燦表示，到2010年末，卡撒天嬌家紡在大中華地區的銷售額將會超過8億元的規模。

　　談到近來紡織原料價格不斷攀升的問題，鄭斯燦認為：“國內原棉價格在飆升，勢必對企業經營造成極大的困難。面對這一現實，所有抱怨均無濟于事，我們必須努力從內部管理、品牌號召力等方面入手，通過控制成本、擴大銷售來有效消化成本增加因素。”