品牌是沒(méi)有價(jià)值的嗎?
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí),品牌的概念逐漸被國(guó)人熟識(shí),似乎一夜之間品牌成了神秘的字眼,品牌變成了商人的圖騰,一些所謂的策劃大師們也拿品牌來(lái)說(shuō)事,不斷的吹噓,似乎一夜就可以策劃出一個(gè)名牌。
然而真正理解品牌內(nèi)涵的人有幾個(gè),國(guó)內(nèi)就有個(gè)***策劃大師,號(hào)稱(chēng)沒(méi)有300萬(wàn)別跟我合作,在央視打不起常年的廣告別跟我合作,保證你一夜成名,很多企業(yè)真就信他的幾千萬(wàn)的錢(qián)投進(jìn)去,然后等著大把大把的收銀子,感覺(jué)就象是種金子得金子,種豆子得豆子。其實(shí),他們得到的只是品牌知名度的提升,雖然短時(shí)間內(nèi)廣告的牽啦,銷(xiāo)量會(huì)上去一些但品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度都沒(méi)有得到根本性改善,品牌的這兩個(gè)唯度都是要靠強(qiáng)化品牌管理,和品牌文化傳播來(lái)形成的,而沒(méi)有忠誠(chéng)度的品牌,只能是曇花一現(xiàn),企業(yè)沒(méi)錢(qián)拉,廣告停啦,銷(xiāo)量也就停拉,這時(shí)去問(wèn)大師,大師會(huì)告訴你,沒(méi)錢(qián)你做什么企業(yè)。所以我奉勸那些企業(yè)主嗎,尤其是那些把所有的那點(diǎn)錢(qián)都投到建設(shè)品牌知名度上的企業(yè),是很危險(xiǎn)的,那些禁不起折騰的別盲目找大師,大師要不把你在短時(shí)間內(nèi)折騰死,那算他沒(méi)能耐,我也在這里奉勸所謂大師們,中國(guó)的企業(yè)跟國(guó)外的企業(yè)不一樣,需要邊賺錢(qián),邊發(fā)展,你幾下就把人家整死拉,然后你決口不提這個(gè)案例,這對(duì)企業(yè)是很不付責(zé)任的。對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是很不利的,對(duì)策劃行業(yè)的發(fā)展也很不利,常此以往會(huì)導(dǎo)致更多的人認(rèn)為,什么品牌策劃、什么管理咨詢(xún),都是職業(yè)騙子。其實(shí)能夠真正維護(hù)和管理好品牌的服務(wù)公司還是有的,國(guó)際著名的“奧美”公司就號(hào)稱(chēng)品牌管家,而且“奧美”也確實(shí)做到拉,“百事可樂(lè)”“摩托羅拉”等國(guó)際型大企業(yè)都是“奧美服務(wù)的對(duì)象。“中國(guó)網(wǎng)通”“中國(guó)移動(dòng)”也都是“奧美”的客戶(hù),中國(guó)本土雖然沒(méi)有象“奧美”這樣名氣大的公司,但做的專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹捌放苽鞑ス具是有的,
在這里我們并不是否定廣告的效應(yīng),但我們要說(shuō)的觀(guān)點(diǎn)是。傳播要精準(zhǔn)傳播,營(yíng)銷(xiāo)策劃要做到分眾營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)企業(yè)定位,定準(zhǔn)渠道、選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)模式、確定最有效的傳播手段。做到品牌的精心管理,要做成一個(gè)品牌也并不是什么神話(huà),問(wèn)題是思路要明確清晰,沒(méi)有思路就不會(huì)有出路。
當(dāng)一個(gè)故事廣為流傳時(shí),人們對(duì)品牌的癡迷就更加瘋狂,故事說(shuō)的是“如果一把大火把可口可樂(lè)的廠(chǎng)房都燒掉,第二天馬上有銀行主動(dòng)找到”可口可樂(lè)的人貸款給他,幫他恢復(fù)生產(chǎn),原因是“可口可樂(lè)”的品牌無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。這個(gè)故事在本世紀(jì)的八十年代的中國(guó)大地比較流傳。今天我們?cè)俾?tīng)到這個(gè)故事時(shí),不免啞然失笑,因?yàn)楣适驴隙ㄊ且杂瀭饔灒f(shuō)一把大火把“可口可樂(lè)”的廠(chǎng)房燒掉是不對(duì)的,因?yàn)椤翱蓸?lè)的廠(chǎng)房是分布在世界各地的,美國(guó)本部只按照獨(dú)特而神秘的配方生產(chǎn)濃縮的糖漿,生產(chǎn)出來(lái)后運(yùn)到世界各地的分裝廠(chǎng),在各分裝廠(chǎng)加上水、二氧化碳和糖后灌裝到瓶里,再出廠(chǎng)銷(xiāo)售。所以多大的火也不可能把可樂(lè)所有的廠(chǎng)房都燒掉。另外可樂(lè)品牌的價(jià)值,并不是“可口可樂(lè)”這個(gè)單詞。
品牌真正的價(jià)值是:
1、嚴(yán)格的品牌構(gòu)建模式:只有知道在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上如何構(gòu)建一個(gè)新品牌,才是品牌持有者應(yīng)該考慮的問(wèn)題,構(gòu)建品牌模式包括“品牌的定位、品牌結(jié)構(gòu)、以及品牌規(guī)劃和延伸。
2、精密的牌管理體系:無(wú)論是品牌的產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)通路等都需要精心細(xì)致的嚴(yán)密維護(hù)與管理,而且是日日關(guān)懷時(shí)刻不松懈,沒(méi)有一勞永逸,也沒(méi)有坐享其成,沒(méi)有了品牌的維護(hù)與管理也就沒(méi)有了品牌的銷(xiāo)量,沒(méi)有銷(xiāo)量哪會(huì)成為名牌,停止了管理,就停止了品牌的生命。
3、品牌的核心文化內(nèi)涵:品牌的文化并不是空洞的口號(hào)和掛在墻上的理念,品牌的文化要通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的展示與演義長(zhǎng)期的滲透,通過(guò)潛移默化的影響,根植在每一消費(fèi)受眾的心里。
4、高素質(zhì)的品牌管理團(tuán)隊(duì):沒(méi)有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),無(wú)法完成品牌構(gòu)建的任務(wù),高素質(zhì)的人從哪里來(lái)呢,品牌持有者的核心價(jià)值觀(guān)念決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)水平,充分的對(duì)外來(lái)文化的兼收并容,以及對(duì)時(shí)代變化的敏銳洞察力、良好的學(xué)習(xí)意識(shí),將會(huì)確保核心團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)不斷提升,并始終保持旺盛的生命力。
在這四點(diǎn)當(dāng)中,最重要的就是品牌文化和品牌管理,盡管這一切都是人做出來(lái)的,但關(guān)鍵是做這個(gè)品牌的人懂得應(yīng)該做什么。
所以,我們得到的結(jié)論是“空洞的品牌名稱(chēng)和狂熱的品牌知名度是沒(méi)有價(jià)值的,品牌的價(jià)值體現(xiàn)在‘品牌管理”和品牌文化“上。
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