眼下，隨著城市房地產(chǎn)市場(chǎng)的升溫，窗簾的銷售異常火爆，窗簾的質(zhì)量狀況和售后保證自然也成消費(fèi)者關(guān)注的熱門話題。

　　去年9月，王先生在溫州商城錦華布藝店訂做了三副窗簾，可不到一年時(shí)間其中一幅窗簾的承重軌道中間斷裂。王先生找到店主理論，店主說(shuō)發(fā)生類似情況只能是消費(fèi)者自認(rèn)倒霉，因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上對(duì)窗簾和軌道產(chǎn)品還沒(méi)有強(qiáng)制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。記者通過(guò)大量調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，銀川市窗簾加工銷售商對(duì)自己的產(chǎn)品大多僅有口頭質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾，而沒(méi)有統(tǒng)一的、正規(guī)的質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾書，窗簾銷售監(jiān)管幾乎處于一種真空地帶。據(jù)經(jīng)銷商介紹，很少有顧客在訂制窗簾的時(shí)候提出質(zhì)量保證與售后服務(wù)方面的要求，所以他們也從來(lái)不會(huì)在自己的產(chǎn)品生產(chǎn)中考慮質(zhì)量與售后服務(wù)的問(wèn)題。

　　記者在此要提醒廣大消費(fèi)者，應(yīng)及時(shí)索取商品的質(zhì)量保證與售后服務(wù)的契約性憑證，若出現(xiàn)問(wèn)題，一方面能有效地維護(hù)自己切身的權(quán)益，另一方面也是對(duì)維護(hù)市場(chǎng)秩序，監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作應(yīng)盡的一個(gè)義務(wù)。