營銷是什么?經常去面試銷售時，總會有類似的問題出現，營銷就是經營銷售?營銷就是定位?還有教科書上解釋營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科.在我的回答里，營銷就是推銷觀念.
　　
　　有一位經濟學家說過:思想決定觀念觀念決定行為行為決定習慣，習慣決定財富.
　　
　　感知法則：市場營銷不是產品的競爭而是感知的競爭，沒有最優的產品，優劣與否是相對的。可口可樂公司曾經做了一項20萬人的調查，對可口可樂、百事可樂和NewCoke進行品嘗。結果可口可樂排名第三。但是可口可樂始終在市場上是第一品牌。因為人們相信他們希望相信的事情，人們喝他們希望喝的飲料。感知就是一種觀念.感知競爭，也就是一種觀念的競爭，而不是產品的競爭.
　　
　　OPPO為什么做得好，一個很丑的MTK平臺全屏觸控非智能機能機能賣二千二?讓行內大跌眼鏡？主要就是因為OPPO在市場營銷中的各個環節中對觀念的推銷非常成功，市場的各個環節都發自內心的說OPPO好，省代老總說它好，業務說它好，促銷說他好，經銷商說它好，甚至連他的競爭對手金立，步步高里的某些人都說他好，一個觀念推銷得如此成功，還有什么可能做不好呢?
　　
　　什么是觀念？觀念就是一個人發自內心的想法。當一個人的行為不是發自內心時，他會很難達成目的的，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態度，就算達到了目的，也不會有成就感。
　　
　　所以說，在做市場中，我們要想我們的團隊，客戶進行什么樣的行為，就先要讓我們的團隊形成什么樣的觀念，客戶形成什么樣的觀念。