內銷戰略的五個關鍵支撐策略系統
2012-11-29
更重要的是要尋找到業務戰略的支撐策略,建立內銷的品牌策略系統、產品策略系統、渠道策略系統、傳播推廣策略系統、組織重組系統等等,這樣的內銷戰略才能夠真正落實在運營實施策略并形成相互支撐。
完善的內銷戰略系統最后一公里就是具體運營實施的戰術組合,如:合理的渠道政策、強有力區域推廣、極具吸引力的促銷組合等等,這是內銷最為漫長也最為艱難的“最后一公里”。
我們可以形象地將業務戰略環節比做為一個人的大腦,是整個內銷的指揮系統;實施策略則可看為一個人的五臟六腑,是業務運營的支撐系統;執行戰術更像一個的人四肢,是內銷實施的執行系統。只有三者成為一個整體,內銷才能夠具備戰略前瞻性,又可切實落實在執行上。
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內銷戰略由多項策略組成的策略系統組成,其中營銷策略、產品策略、品牌策略、財務策略、組織及人力資源策略是其中5個關鍵支撐策略系統。
1、以渠道為核心的營銷策略
產品研發制造是外貿業務的核心策略,與外貿業務不同,產品研發制造是內銷基礎策略,內銷的營銷策略核心圍繞著如何進行高效分銷展開,渠道成為內銷營銷策略的核心,也是內銷最重要的職能性策略。基本內容包括:市場細分策略、市場選擇策略、市場進入策略,市場競爭策略。
2、從傳播中心向管理中心轉變的品牌策略
品牌化運營幾乎是所有外貿企業內銷的夢想,也是內銷是否具備戰略長久性的關鍵策略。外貿企業制定內銷品牌策略,很多停留在傳播層面。
品牌策略不僅僅傳播問題,深層次上是品牌管理問題。基本內容包括:品牌定位策略、品牌識別策略、品牌應用策略、品牌價值策略、品牌傳播策略和品牌管理策略。
3、以產品組合及優化為重點的產品策略
將產品策略從營銷策略中獨立出來,是因為外貿企業的做內銷會面臨特殊性。外貿企業內銷需要對原有產品進行重新優化組合,甚至是重新開發包裝等決策,而不是簡單地從原有產品中遴選一些出來那么簡單。為此產品策略是內銷其他各項策略的基礎策略。基本內容包括:產品組合策略、產品改進策略、產品品牌化策略、產品軟包裝策略、產品定價策略。
4、以提升預算準確性為重點的財務策略
根據內銷戰略營銷策略要求,對內銷所需的資金進行籌集、運用、分配。財務策略是內銷必要性策略,因為對新的內銷陌生,外貿企業對內銷資金投入的預算很容易產生偏差,財務策略是外貿企業最難制定準確的策略。基本內容包括:資金籌備策略、資金運用計劃、資金控制策略以及利潤分配策略。
5、以人才為核心的組織策略
一個在好的項目,沒有匹配的運營組織和相應的人才,最好不要做。可見匹配的運營組織和相應的人才對一個新興項目的重要性,外貿企業的內銷往往從頭開始,組織及人力資源策略也是保障性策略。
由于外貿企業最缺乏的是內銷人才,人才是組織策略的核心,外貿企業特別應該注重對人才的挖掘,并由其構建并完善運營組織。基本內容包括:組織構建策略、組織職能定義、人力資源配置策略、人力資源開發策略、人才使用策略、人力資源優化策略。
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